4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员6589：好评
总体还是可以的，去那天刚好搞装修有点吵。
艺龙会员：好评
酒店付款的价格与艺龙实际注明的价格不同，艺龙上价格是108，入住离开的时候酒店非要138才行，说已经要求你们提价，但网上价格资料没更新，我只好交了138走人，为何会这样?请艺龙解释中间发生了什么事情?不是因为几十元的事情，而是被欺骗不爽。
徐**：好评
我订的是豪华电脑房！去到酒店服务极差，房间内部坐到哪儿都是灰，摸到哪儿也还是灰，灯架上桌子上电脑鼠标垫都是灰，唉……不如30块钱找个小旅馆呢！心情极度不爽，说是有Wif其实根本不能用。