根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员6589:好评
总体还是可以的,去那天刚好搞装修有点吵。
艺龙会员:好评
酒店付款的价格与艺龙实际注明的价格不同,艺龙上价格是108,入住离开的时候酒店非要138才行,说已经要求你们提价,但网上价格资料没更新,我只好交了138走人,为何会这样?请艺龙解释中间发生了什么事情?不是因为几十元的事情,而是被欺骗不爽。
徐**:好评
我订的是豪华电脑房!去到酒店服务极差,房间内部坐到哪儿都是灰,摸到哪儿也还是灰,灯架上桌子上电脑鼠标垫都是灰,唉……不如30块钱找个小旅馆呢!心情极度不爽,说是有Wif其实根本不能用。